040-674 79 00 Kontakta oss

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 28 september 2026

Här beskriver vi hur Herex AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker herex.se eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

Herex AB (org.nr 556825-3487), Krusegränd 42, Malmö, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på herex.se. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på info@herex.se eller 040-674 79 00.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon behandlar vi de uppgifter du lämnar, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, adress och information om ditt projekt. När du besöker webbplatsen samlas även teknisk information in, som IP-adress, webbläsare och hur du använder sidan, via cookies.

Varför vi behandlar uppgifterna

  • Förfrågningar och offerter – för att besvara frågor, lämna offert och boka hembesök. Rättslig grund: åtgärder innan avtal ingås.
  • Uppdrag och garantier – för att utföra och administrera uppdrag, fakturera och hantera garantiärenden. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
  • Bokföring och ROT-avdrag – rättslig grund: rättslig förpliktelse.
  • Analys och marknadsföring – för att förbättra webbplatsen. Rättslig grund: ditt samtycke via cookie-inställningarna.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte leder till uppdrag sparas i högst 12 månader. Uppgifter kopplade till utförda uppdrag sparas så länge garanti- och reklamationstider löper, och bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen.

Vilka vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem endast när det behövs för att utföra uppdraget eller driva verksamheten, till exempel med underentreprenörer, leverantörer av IT- och webbtjänster, Skatteverket (ROT-avdrag) och vår redovisningsbyrå. Webbplatsen använder tjänster från bland annat Google (Google Tag Manager och analys) och Reco (omdömen), som kan behandla uppgifter enligt sina egna villkor.

Cookies

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för att fungera. Cookies för analys och marknadsföring används endast om du har samtyckt till det. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna eller genom att rensa cookies i din webbläsare.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, att begränsa behandlingen, att invända mot behandling samt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Kontakta oss på info@herex.se.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.